IBM验厂咨询-IBM供应商合规指南：从劳工权益到环境保护的全链条行为要求

在全球供应链一体化背景下，供应商的合规经营与责任践行是企业保障产品质量、维护品牌声誉、实现可持续发展的重要基石。IBM作为秉持高标准商业伦理的企业，将法人责任、社会责任与商业道德责任融入供应链管理核心，为推动供应链上下游协同合规，制定《IBM供应商行为准则》。该准则紧扣IBM对客户的承诺、创新传统、诚信合作关系及个人责任的核心价值观，明确了供应商与IBM合作的全维度行为规范，适用于各级供应商，且将准则遵守情况纳入供应商选择与主动监督的核心考量。本文将系统拆解准则核心内容，精准呈现IBM供应链合规治理的核心逻辑与供应商行为要求。
一、 准则制定背景与核心定位

IBM始终致力于为自身业务设定涵盖法人责任、社会责任、商业道德责任的高标准，并严格遵守各类适用法规。为推动供应链生态的协同发展，IBM期望所有合作供应商秉持相同的责任承诺，因此制定本行为准则，明确与IBM合作的核心行为底线与合规要求。准则的核心目标是与供应商共同构建合规、诚信、负责任的供应链体系，确保准则要求在供应链各环节得到彻底遵守。同时，准则明确适用于所有层级的供应商，IBM在供应商选择阶段将重点考量其合规资质，合作过程中会主动开展准则遵守情况的监督工作，形成“准入-监督”全流程的合规管控。

二、 核心准则内容：全维度规范供应商行为边界

《IBM供应商行为准则》围绕劳工权益、薪酬福利、公平尊重、健康安全、环境保护、法律道德六大核心维度，制定了精细化、可落地的行为规范，覆盖供应商经营管理的关键环节。

（一） 劳工权益保障：坚守人道主义底线

准则将劳工权益保护作为核心要求，明确禁止两类违规用工行为，保障员工基本权利：

- 禁止强制性或非自愿劳工：严禁雇用任何形式的强制或非自愿劳工，包括但不限于强制性劳工、抵押劳工、契约劳工及非自愿监狱劳工，所有雇用关系必须建立在自愿的基础上，确保员工的人身自由与择业自主权；

- 严禁使用童工：明确童工界定标准——以年龄低于15岁（部分国家或地区法律规定为14岁）、完成义务教育年龄、所在地区最低雇用年龄中的最大值为准，严禁雇用符合上述标准的童工；同时支持合法的工场学徒计划，相关计划需严格遵守所在国家或地区的相关法规要求。

（二） 薪酬福利与工作时间：践行公平劳动报酬原则

准则明确要求供应商在薪酬福利与工作时间管理上，严格遵守当地适用法规，保障员工的劳动报酬权与休息权：

- 薪酬及福利：至少需遵守所在地区关于工资和工时的相关法规，涵盖最低工资标准、加班工资核算、计件工资规则等核心要求，并依法为员工提供法定福利，确保薪酬福利的合规性与公平性；

- 工作时间：不得超过当地规定的一般工作时间，员工加班需获得适当的加班补偿；除特殊业务情况经正式同意外，员工每周工作时间（含加班）不得超过60小时，若所在地区规定的工作周最大值低于60小时，则适用当地更严格的标准；同时，每周必须为雇员提供至少一天的休息时间，保障员工的休息权与身心健康。

（三） 公平与尊重：营造包容和谐的职场环境

准则强调供应商需秉持公平、尊重的原则管理员工，构建包容、无歧视、无压迫的职场氛围，核心要求包括：

- 反对歧视：在招聘、雇用、晋升、薪酬、处分等各类人事管理环节，不得因员工的种族、宗教、年龄、性别、国籍、残疾、性取向等任何受法律保护的属性实施歧视行为，保障所有员工享有平等的就业机会；

- 尊重他人：充分尊重所有雇员的人格尊严与基本权利，严禁使用体罚、暴力威胁、辱骂等任何形式的人身强制或迫害手段，维护员工的人身安全与心理健康；

- 保障集会自由：尊重员工合法选择或拒绝参加工人组织（如工会）的权利，不得加以干涉或限制；同时，鼓励供应商通过建立良好的雇佣条件、完善的沟通反馈程序，提升员工满意度，减少员工对第三方代表的需求。

（四） 健康与安全：构建合规安全的工作环境

准则要求供应商将员工健康与安全置于重要位置，建立全流程的健康安全管理体系：需为雇员提供符合所在地区法规要求的安全、健康工作场所，制定并严格执行涵盖人身安全防护、事故调查与处理、化学品安全管理、人类工程学优化等核心环节的有效管理计划；若为员工提供住房，住房环境也需符合相同的健康安全标准；供应商需持续优化管理体系，确保健康安全要求全面落地。

（五） 环境保护：践行绿色可持续发展理念

准则明确供应商需以保护环境的方式开展经营活动，将环保要求融入生产运营全流程：至少需遵守所在地区适用的环境法律、法规和标准，重点覆盖化学品管理与废品处置、资源回收利用、废水废气处理与排放、环境许可申请与报告等核心环保环节；同时，需严格遵守IBM针对特定产品或服务提出的附加环境要求，并建立相应的环境管理系统，持续提升环保管理水平，推动供应链的绿色可持续发展。

（六） 法律与道德：坚守合规诚信的经营底线

准则将法律合规与道德经营作为供应商合作的基本前提，提出两项核心要求：一是遵守法律和法规，严格遵守业务开展地所有适用的法律法规，涵盖商业交易、劳动用工、环境保护、税收征管等各个领域；二是践行高尚道德行为，依照最高的商业道德标准开展业务，严格遵守反贿赂、反腐败及禁止不正当商业行为的相关法规，杜绝任何形式的腐败行为与不正当竞争，维护供应链的诚信生态。

三、 沟通与监控：保障准则有效落地

为确保准则要求在供应商内部全面传导、有效执行，IBM明确了供应商在沟通与监控环节的核心责任，构建“传导-执行-追溯”的闭环管理机制：

- 沟通传导：供应商需以雇员和主管易于理解的母语，全面、准确地灌输本行为准则及相关配套信息，确保所有员工清晰理解准则要求，明确自身行为边界；

- 监控与记录：供应商需完整保留准则执行过程中的相关记录文件，建立可追溯的执行档案；同时，需依照IBM的要求，主动提供相关文件的查看权限，配合IBM开展准则遵守情况的监督与核查工作。

四、 总结

《IBM供应商行为准则》以“合规协同、责任共担”为核心逻辑，构建了覆盖劳工权益、薪酬福利、公平尊重、健康安全、环境保护、法律道德的全维度供应商行为规范体系，并通过明确沟通与监控要求，保障准则的有效落地。该准则不仅彰显了IBM对供应链合规治理的坚定承诺，也为供应商的经营管理提供了清晰的行为指引，推动供应链上下游形成“合规、诚信、绿色、负责任”的协同生态。通过将准则遵守情况纳入供应商准入与监督核心环节，IBM进一步强化了供应链合规管控力度，为企业可持续发展及全球供应链的稳定运行奠定了坚实基础。