BJ'S验厂辅导|企业现场审核的相关问题与解答

常见问题
1.工厂哪些人员需要参与此次审核?审核程序需要工厂管理层的参与。并非说说有的管理人员都需要出席回答问题，但如果有需要，审核员会要求工厂拥有者或者经理人员请人力资源部人员、负责工资的经理或现场生产负责人出席。
2.每次审核需要多长时间?
每次审核的时长会根据出勤员工数、工厂的规模(建筑物数量、宿舍、占地面积等)、厂方管理层的合作程度、文件的提供情况等因素，持续1天至2天。另外，参与审核的审核员人数也是影响审核时长的一个因素。
3.工厂管理方将要提供什么文件进行审核?
请参照“文件要求”部分。
4.审核员需要具备何种资历和培训?

除了需要具备双语技能，审核员需要具有大学学历或同等学历。所有审核员被委派进行现场审核前都会接受一个完整的培训课程。审核团队经常进行轮换。为确保审核的廉正，审核员定期地与不同的审核员进行工作，不同的审核员会被委派到工厂去进行复审。另外，审核员经常与培训导师一同工作以进行更深入的培训和确保审核员的专业能力。

5.怎么确定进行工厂评估的审核员的身份?

每一名审核员在去现场进行评估是都带有名片和工作牌进行确认。

6.谁能获得每一次评估的信息?

审核员会到审核情况进行保密。审核资料会被严格控制，只会提供给 BJs和中间商(如中间商非工厂)。审核员不会对审核情况或客户做一些公开的言论。
7.如果被审核的工厂有需要改善的地方，审核员会如何披露这些情况给工厂?

在整个审核中，审核员对遇到的需要改善的情况或者违反法律的情况对工厂管理层即场披露。在审核结束的时候，审核员将召开一个总结会邀请所有参与审核的管理人员参与。审核员将对管理方就需要改善的情况进行讲解以使得改善情况满足法律的要求和 BJ'sWholesale Club 的供应商行为准则。

8.审核员会提供给他们国际性的客户那些本地化的支持?

审核员在全球不同的区域有办事处，并有顾问随时准备回答客户、供应商或者工厂提出的问题。如有任何问题或者需要帮助，管理方可以联系最近的ULRS办公室获得支持。详情可参考“ULRS区域办公室”

9.员工访谈如何进行?

审核员平均会从车间抽取10到15名员工进行访谈，每个车间会抽取一个组的代表。员工访谈以员工当地语言进行，并在一个远离管理办公室和生产区的私下空间内进行。访谈的结果是保密的。审核员将尽力从其他的渠道(文件记录)确认员工访谈中获得的信息。